常見問題

一、首次使用Beyond the Limit註冊

Beyond the Limit提供「google帳號登入」及「Beyond the Limit學員帳號登入」2種註冊方式,請點選首頁右上方「登入」,即可開始註冊帳號。註冊後,請務必前往您所註冊的信箱收取認證信件並啟用您的學員資格才能繼續購課 。
※請注意:如您的收件夾未收到啟用信件,再請檢查垃圾郵件夾中是否有啟用信件;若還是沒有收到再請您與我們聯繫協助開通啟用。

 

二、修改個人資料及密碼

  1. Beyond the Limit右上角選擇「登入」功能 。
  2. 請輸入學員「帳號」、「密碼」來登入。
  3. 點擊學員名稱進入學員專區頁面,點擊「修改資料」系統自動進入「學員資料修改」。
  4. 修改完畢後按「修改資料」確認即可修改成功。

 

三、忘記密碼

  1. Beyond the Limit右上角選擇「登入」功能 。
  2. 點擊「忘記密碼」,系統進入重設密碼頁面。
  3. 輸入E-mail和驗證碼後,系統將於 3 分鐘內寄出學員密碼重設信件到您註冊時的 E-mail。
  4. 請您至E-mail信箱中收件後,以該連結重新設定密碼後,再重新登入。

 

四、購買課程付款方式

Beyond the Limit目前提供ATM與信用卡付款方式。

使用信用卡付款,付款授權成功後系統將會自動開通。
使用ATM繳款需特別注意:匯款後請您務必與於學員專區中「我的訂單」於當筆留言處告知
1.匯款帳號後五碼   2.匯款日,以利加速管理者審核入帳,確認後將進行開通作業。(流程約2-3天)

若為教會團體訂購(10人以上)付款請Email至beyondthelimit.tw@gmail.com詢問(服務時間:週一至週五 09:30-17:00)。

 

五、查詢「訂單狀態」

  1. 請先「登入」。
  2. 至「學員專區>我的訂單」,可查詢到購買課程的訂單編號、購買日期、付款狀態和金額。

 

六、完成購課後,該怎麼上課?

已開課的課程,當完成付款且訂單狀態顯示「已付款」且課程狀態顯示「已開通」,,即可開始上課。若購買的課程為「預購課程」或「即將開課」,需等待課程正式開課始得開始上課。
  1. 請登入學員後,找到「我的課程」後,點選該課程即可開啟課程。
  2. 找到訂購課程頁下方課程章節,點選「播放課程影片」即可開始學習

 

七、Beyond the Limit可以同時在不同的裝置上閱讀嗎?

一組帳號僅限於在一種裝置(電腦/平板/手機)上觀看。